อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้งาน dee8 ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือเล่นเกมในล็อบบี้ ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดนี้ ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอ่านก่อนใช้งาน
dee8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน dee8 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมงาน dee8 พร้อมช่วยชี้แจงผ่านหลายช่องทาง สำหรับคุณในกรุงเทพฯ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย สามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และเงื่อนไขการใช้งานโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ dee8 แล้วระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการแก้ไขบัญชีมาทางอีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน

Telegram

ติดต่อผ่าน Telegram สำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรมตามข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

dee8 ดูแลข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว การยืนยันตัวตนเมื่อสมัครบัญชีและเมื่อทำธุรกรรมถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ รหัส OTP ใช้ยืนยันทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ dee8 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ dee8

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม คำตอบทุกข้อเขียนขึ้นเพื่อให้เข้าใจง่ายและตรงประเด็น

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการสมัคร การใช้งานล็อบบี้หรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

dee8 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า หากยังคงใช้งานต่อหลังจากนั้น ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่กำหนดในหน้าบัญชีเท่านั้น และต้องเป็นชื่อบัญชีของเจ้าของบัญชี dee8 เองเท่านั้น

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การใช้งานหลายบัญชีพร้อมกัน หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนผ่านซัพพอร์ตได้ทันที

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต